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Solicitud de eliminación de cuenta

Si querés que eliminemos tu cuenta y los datos asociados, seguí los pasos abajo. Michichu (el desarrollador) procesará la solicitud y confirmará por correo.

Cómo solicitar

  1. Tocá el botón "Solicitar eliminación" para abrir tu cliente de correo con un mensaje preconfigurado.
  2. En el correo, indicá la dirección de correo asociada a tu cuenta en Michichu y cualquier dato adicional que facilite la verificación.
  3. Recibirás una confirmación por correo dentro de 5 días hábiles; una vez verificada, procederemos a eliminar tus datos.

Qué se eliminará

  • Información de cuenta: correo electrónico, nombre y foto de perfil.
  • Contenido generado por el usuario: publicaciones e imágenes subidas desde la app.
  • Metadatos asociados a la cuenta.

Qué se podrá conservar

  • Registros técnicos y logs anonimizados para seguridad y detección de abusos (retención reducida).
  • Copias de seguridad cifradas por un período limitado para recuperación ante fallos.

Períodos de retención

  • Los datos visibles en la app se eliminarán en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación.
  • Las copias de seguridad pueden conservarse hasta 90 días por motivos operativos.
  • Los logs anonimizados se conservan por un máximo de 180 días.

Después de recibir tu solicitud por correo, verificaremos que la dirección proporcionada esté asociada a la cuenta. Confirmaremos cuando la eliminación haya sido completada.