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Solicitud de eliminación de cuenta
Si querés que eliminemos tu cuenta y los datos asociados, seguí los pasos abajo. Michichu (el desarrollador) procesará la solicitud y confirmará por correo.
Cómo solicitar
- Tocá el botón "Solicitar eliminación" para abrir tu cliente de correo con un mensaje preconfigurado.
- En el correo, indicá la dirección de correo asociada a tu cuenta en Michichu y cualquier dato adicional que facilite la verificación.
- Recibirás una confirmación por correo dentro de 5 días hábiles; una vez verificada, procederemos a eliminar tus datos.
Solicitar eliminación
contact@michichu.app: contact@michichu.app
Qué se eliminará
- Información de cuenta: correo electrónico, nombre y foto de perfil.
- Contenido generado por el usuario: publicaciones e imágenes subidas desde la app.
- Metadatos asociados a la cuenta.
Qué se podrá conservar
- Registros técnicos y logs anonimizados para seguridad y detección de abusos (retención reducida).
- Copias de seguridad cifradas por un período limitado para recuperación ante fallos.
Períodos de retención
- Los datos visibles en la app se eliminarán en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación.
- Las copias de seguridad pueden conservarse hasta 90 días por motivos operativos.
- Los logs anonimizados se conservan por un máximo de 180 días.
Después de recibir tu solicitud por correo, verificaremos que la dirección proporcionada esté asociada a la cuenta. Confirmaremos cuando la eliminación haya sido completada.
